※3/27(金)~4/3(金)の期間、<店舗・その他>に関するお問い合わせは、メールのみ受け付けております。
該当期間中のお電話でのお問い合わせは承ることができませんので、ご迷惑お掛け致しますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

Customer Care

Shipping
配送について

ご注文いただきました商品は、全て佐川急便株式会社より発送いたします。

配送日時

<配送予定日>

配送地域によって異なりますが、ご注文後から約3~5日程度でのお届けとなります。

※本州地区のお客様には最短で翌日配送いたします。(一部、予約販売商品を除く)

※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。

※一部の商品は配送予定日が異なりますので、商品毎に記載されている配送予定日をご確認ください。

※土日祝日も出荷しております。

<配送日時指定>

3日後~10日間の配送日時の指定が可能です。日付と時間の指定が必須となっております。

ご指定頂ける時間は下記のとおりです。

希望しない

午前中

12時~14時

14時~16時

16時~18時

18時~20時

19時~21時

※離島・沖縄など、一部の地域において時間指定サービスを設定しても、指定日のご希望に添えない場合がございます。 あらかじめご了承ください。

商品配送状況

商品配送状況は、下記の佐川急便“お荷物お問い合わせサービス”よりリアルタイムにご確認いただくことが可能です。

確認の際は、商品発送後にお送りするメール「商品発送のご連絡」記載の「お荷物お問い合わせ番号」をご用意ください。

佐川急便お荷物お問い合わせサービス : HTTP://K3K.SAGAWA-EXP.CO.JP

※携帯からもご利用いただけます。

配送先リスト

商品は、お客様のご自宅以外に職場、お友達やご家族のお宅など、お客様がご指定される場所への配送が可能となっております。配送先リストにお名前、ご住所などを登録いただくと、購入手続きの際にリストから選ぶだけで簡単にご指定いただけるようになります。

その他

海外へのご配送はお受けいたしておりません。